Versand- und Rückgaberichtlinien
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns! Wir freuen uns, Ihnen unsere Produkte wie Scheibenkeile, Sticker und Aufkleber zukommen zu lassen. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand:
Allgemeine Versandbedingungen
- Versanddauer: Unsere Standardversanddauer beträgt 7 Arbeitstage nach Erhalt der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass dies von der Versandart und dem Zielort abhängt.
- Versandkosten: Die Versandkosten sind wie folgt:
- 5,49 Euro für Bestellungen
Rückgaberecht
Wir bieten ein Rückgaberecht für unsere Standardprodukte an. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass die Produkte unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgegeben werden müssen.
Ausnahmen vom Rückgaberecht
- Individuelle Produkte: Bitte beachten Sie, dass individuell personalisierte Produkte wie Aufkleber, Sticker, und Kleidung mit Kunden spezifischen Texten oder Logos vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind. Diese Produkte werden speziell nach Ihren Wünschen hergestellt und können daher nicht an andere Kunden weiterverkauft werden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Produkte ausnahmslos vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Rückgabe- und Umtauschverfahren
Für eine Rückgabe oder einen Umtausch folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Kontaktieren Sie uns: Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns, um Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch anzukündigen.
- Rücksendung: Senden Sie die Produkte in Originalverpackung und unbeschädigt an uns zurück. Bitte verwenden Sie eine sichere Versandmethode, da wir für verlorene oder beschädigte Sendungen nicht verantwortlich sind.
- Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung werden wir den Betrag innerhalb von 30 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurücküberweisen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Versand oder unserem Rückgaberecht haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Scheibenkeilen, Sticken und Aufklebern!
